【京东】文安德：沃尔玛山姆会员商店将加强与京东电商合作

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    文安德：沃尔玛山姆会员商店将加强与京东电商合作

在与京东捆绑后，沃尔玛在中国市场的电商发展就驶上了“快车道”。

1月18日，沃尔玛麾下的山姆会员商店中国业务总裁文安德接受第一财经记者专访时透露，除了扩张实体门店，2019年，山姆会员商店将加大与京东的电商业务合作力度，尤其是在会员、基础设施和送货到家等方面，以提升顾客的复购率和续费率。

据了解，山姆会员商店是沃尔玛旗下的高端会员制商店，其名取自沃尔玛创始人山姆·沃尔顿。自1983年4月首家商店在美国俄克拉荷马州的米德韦斯特城开业起，山姆已有超过30年的历史。上世纪90年代初，山姆会员店开始进入国际市场，发展至今在全球已拥有800多家门店，成为全球最大的会员制商店之一。在中国市场，第一家山姆会员商店于1996年8月落户深圳。目前，其在中国市场开设了23家山姆会员商店。

“我们一直在不断地发展会员，同时也会全渠道发展线上业务，注重线上和线下发展平衡。以线上业务而言，山姆会员商店第一是在京东上设立旗舰店，包括本地和全球购，这种模式之下，对于没有门店的城市也可以覆盖业务。第二是我们自己的app。第三则是我们在部分区域开设了云仓，一定范围的辐射半径内，顾客线上下单，我们可以一小时送达。现在我们发现，95%的新会员是通过微信渠道进行的入会，因此我们会非常注重线上业务的拓展。”文安德告诉第一财经记者，目前山姆开发了在线购物平台和移动端app，并通过山姆京东旗舰店、山姆全球购京东旗舰店、山姆京东到家，铺设购买渠道。未来，山姆会员商店将继续扩大在中国市场的投资和加强全渠道平台的搭建。