【京东】京东副总裁林琛：京东618“无界狂欢”发6.18亿大礼包

    京东副总裁林琛：京东618“无界狂欢”发6.18亿大礼包

面对消费和技术的不断演变，整个零售行业都在探索新标准和新范式。

6月5日，在清华大学、京东集团和《商学院》杂志联合主办的“零售无边界 趋势定未来”大讲堂上，京东集团副总裁、无界零售赋能事业部总裁林琛介绍了京东无界零售的战略理念和具体案例，并透露了6.18期间京东无界零售赋能的大动作。

用三招帮助门店提升收入

不管线上与线下怎么融合，品牌商和零售商最关心的永远都是怎么让收入实实在在增加。林琛为此给出一个等式：门店收入=覆盖范围*购买频率*客单，详解京东如何用技术、物流等能力提升等式中的三个变量，从而增加门店收入，让业内外对京东“助攻”线下零售的能力一目了然。

京东集团副总裁、无界零售赋能事业部总裁林琛在演讲

说起京东对门店覆盖范围的改变，林琛举了京东和沃尔玛合作的例子。沃尔玛这样的大型商超开店耗时长、投资大，各个门店覆盖范围相对有限。和京东合作后，用户可以在app下单，通过京东的前置仓和京东到家实现30分钟送达，利用京东现代化的物流配送能力把沃尔玛的覆盖范围扩展到全城。

现在城市交通拥堵，不少年轻消费者又有外卖“养着”，不愿意离开家门，所以线下零售的到店成本越来越高。“为什么一个门店一定要承载所有交易？实际上不需要的，它的作用应该在第一次到店和体验方面，然后通过我们一系列的模型让更多的交易发生在线上。”林琛说，“传统门店无法精准洞察每个消费者的购物决策过程，消费者离店后就无法再次触达和运营，京东可以帮助品牌门店打通线上线下数据，实现以用户为中心的全时段精准营销与全渠道数字化营销，不但可以挖掘潜在用户，还可以充分维系运营老用户。所以从购买频率上来讲，京东可以帮助门店实现1：2、1：3甚至是1：4的线下线上交易比率。”

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