【京东】京东力推自己电子面单：加码用户数据防御战

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    京东力推自己电子面单：加码用户数据防御战

近日，有媒体报道京东正式通知第三方商家，须使用京东“无界”电子面单或合作快递公司的电子面单，未按规范使用电子面单的商家可能会影响履约效率。

业内人士对界面记者表示，这意味着京东也构建完成一套与菜鸟相同的公共电子面单系统。该系统很明显针对于菜鸟，是对菜鸟的战略防守。因为如果商家在京东平台上使用菜鸟的电子面单系统，用户数据将被菜鸟掌握。

从去年开始，京东便展开与多家快递公司对接电子面单系统，京东在通知中表示，京东无界电子面单是京东与多家快递公司全面对接共建的一套电子面单体系，普遍兼容已入驻京东开放平台的快递公司系统，目前已对接的快递公司包括圆通在内的ems、顺丰、京东快递、中通、韵达、申通、等主流快递公司。

上述通知要求，商家即日起至5月18日24：00前通过商家后台申请开通京东无界电子面单或入驻京东开放平台的快递公司的电子面单。京东将根据系统进度，逐步完成全部平台商家电子面单的规范使用。

一位通达系的技术人员对界面记者表示，目前各个平台上的打印标准已经成熟，不能使用菜鸟面单系统的商家还有其他选择，对于商家影响并不大。

京东第三方平台的电子面单系统建设晚于菜鸟。一直以来京东的第三方平台上存在京东、菜鸟和各家快递公司的三种电子面单系统，由商家选择。

对菜鸟来说，电子面单系统是第一个真正的产品。2011年，圆通率先产生电子面单的理念，后菜鸟于2014年联合快递公司在淘宝推出标准化的公共电子面单平台，向商家和快递公司开放，当时电子面单使用率不足5%。虽然当时各家都有自己的电子面单系统，但随后统一使用菜鸟系统。

对此，一位通达系的技术人员对界面记者表示，当时快递公司自身推动电子面很困难，因为缺乏上游订单信息源，并且需要对接多个isv软件（卖家在电商平台上使用第三方下单软件和打印软件），会发生isv不配合的情况，他们更希望与快递公司组队一起对接，而不是一个一个对接。另一方面，每个打印软件标准不一样，会导致面单不一，将影响操作效率，不利于系统建设。而菜鸟接近前端销售，平台发货量大，可以统一对接打印软件和快递公司。

即，菜鸟通过公共电子面单平台实现连接上下游：该平台与400多家isv、与十几家快递公司进行对接，数据的流向变为：商家-打印软件-菜鸟-快递公司。其中菜鸟掌握核心接口，拥有所有的打印数据。

卖家可以用同一个打印软件、同一个电子面单系统对接十几个电商平台，打印非淘系订单比如京东订单时，订单信息也会通过打印软件推送给菜鸟。

今年初，京东曾向快递公司推广京东电子面单，欲将快递公司纳入自己的数据体系。为此，菜鸟与京东双方曾私下较劲展开了对快递公司的争夺，最终由国家邮政局调停，可见电子面单的重要性。

不仅是电商平台，快递公司也参与到这场战争中。对快递公司本身来说，电子面单系统也是对客户、对数据的争夺。目前，例如中通也面向电商客户推出一站式物流管理系统，商家可以接入到多个电商平台，统一管理物流订单，统一用快递公司的电子面单发货。