【京东】线上线下融合成趋势 京东主战无界零售

    线上线下融合成趋势 京东主战无界零售

线上线下融合成趋势京东主战无界零售原标题：线上线下融合成趋势京东主战无界零售“24秒破亿，105秒破3亿。

”11月1日京东“11.11全球好物节”首日，京东集团副总裁胡胜利在京东3c文旅事业部双11启动发布会上，对外披露了大促首日的部分销售数据。

2017年是“双11”的第九个年头，超过15家不同的电商平台在同期进行销售的角逐。

“双11”已经不仅仅是全球电商市场最重要的年度促销，更是集购物、娱乐、文化、科技于一身的终极体验式狂欢。

2017年，阿里、京东相继提出了新的零售概念，都将线下零售作为发展重点，而“双11”则成为了对零售新模式的一次模拟考试。

“无论是阿里的‘新零售’，还是京东的‘无界零售’，都是线上线下的融合创新，把他们积累的数据、物流、金融和供应链优势输出到各类品牌商，赋能实体零售。

10月17日，针对阿里巴巴传统强势的服饰领域，京东推出了全面的无界零售解决方案，具体来说，以腾讯的社交、内容体系和京东的交易体系为依托，为品牌商打造线上线下一体化、服务深度定制化、场景交易高融合的零售解决方案。

“高层能否站得更高看得更远、具体的执行能否到位、能否把资深优势形成标准化向外输出，成为在新一轮零售竞争中获得领先的关键。

”3c事业“开疆拓土”值得注意的是，今年的京东“11.11全球好物节”是号称“京东大本营”的京东3c事业部正式更名为京东3c文旅事业部之后参加的首个购物狂欢节，同时也宣告着京东全面发力图书文娱与生活旅行两大品类。

胡胜利在会上介绍，今年以来京东3c文旅事业部共与惠普、三星电子、中信出版集团、芬兰航空等品牌签署战略协议，布局双11与无界零售，同时联合了两大火热的电子竞技ip——英雄联盟与王者荣耀打造电竞赛事，还推出了京东之家智慧平台，为践行“无界零售”加码。

“上周开始，3c事业部正式更名为3c文旅事业部，从通讯、运营商与物联网、数码、电脑、零售创新指的是京东之家，图书文娱、生活旅行、业务规划与创新。

”胡胜利说，“京东正式将文旅板块和我们最重量级的3c板块放到同一个档位来推进，让我本人和我的团队有了更多跨界的可能。

全球著名调研公司gfk当日发布了《2017年3c核心产品数据报告》，报告显示，2017年1-8月京东3c在线上市场占有率超过50%，位列第一，且京东3c销售额增速高达35%，远超其他线上平台近两倍，是线下市场增速的三倍。

”而在张凯宇看来，文旅业务并入3c整体业务，也是基于这样的考虑——围绕3c品类开疆拓土，搭建完整的商业生态链。

”作为今年来京东高速增长的“基石”之一，3c事业部已经发展了13年，成为了京东内部最为成熟的部门之一，而这样的部门在未来的转型过程中，需要探索将产业上中下游、线上线下的消费场景融合起来，围绕数字生活搭建“生态的智能商业体”。

数据成为“核心价值”以3c文旅事业部的战略转型为例，在全面拥抱“无界零售”战略的过程中，无论是线上还是线下，数据的收集与处理都是绕不开的“关键”。

而与传统的无人售货机不同，京东之家智慧平台可以实现精准化的数据采集，基于京东大数据、人脸识别、视线跟踪等方法，可以准确判断消费者年龄、性别、浏览记录等。

据悉，京东之家智慧平台应用了英伟达生产的ai芯片，利用ai算法拓展创新零售渠道，实现全方位的互动。

这些线下品牌商，在传统线下渠道进行销售的时候，是无法收集到消费者的消费行为数据，对于消费端没有“洞察”，也无法及时调整生产适应消费者的需求，同时，没有这些数据也没有办法实现所谓的“定制化”生产或者“柔性”生产。

“如果说是‘跑马圈地’可以说没有意义，我们真正想要的就是消费者的行为数据，再利用这些数据进行更深层次的业务拓展，帮助我们搭建生态的智能商业体。

无界零售推动服务升级同日下午，京东发布汽车无界服务战略，在汽车用品业务基础上进军b2b领域，彻底打通汽车后市场品牌商、经销商、维修方、消费者之间的全产业链条。

京东汽车后业务负责人庆岩表示，b2b业务会在新技术基础上重构货流和信息流，相关品牌商、经销商、维修方都将实现生产端能力与消费端需求的直接链接，从而降低产品流通的滞后性，优化库存周转率。

与此相对，京东将会对品牌商、代理商和维修方全面开放供应链整合能力，技术能力及物流能力，通过技术能力赋能，打造超过10万家智慧修理厂。

基于京东和腾讯联合推出的无界零售解决方案，汽修厂可以对消费者的需求有一个精准的结论，并且在京东汽车服务链条上游的b2b平台以最快的速度找到供货商，最短的供应链进行产品采购，获得最有价格优势的原厂产品。

“未来，消费者可以为爱车建立‘病历本’，在哪家门店进行过什么样的保养服务，产品是什么品牌和批次等均可追溯。

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